Mijn Klacht:
wij ontvangen al enkele maanden geen reclamefolders meer
Gewenste Oplossing:
als ik ze weer ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Garttener, bedankt voor uw melding over het niet ontvangen van het folderpakket van Spotta. Wij hebben uw melding net telefonisch besproken en we gaan er vanuit dat hiermee de melding is afgesloten. Mocht u nog andere vragen, opmerkingen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 27 augustus 2018 om 12:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
