Klacht: Dubbele kosten

Iniesta op 23 augustus 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw

Enige tijd geleden hebben wij als gezin via doyou spain.com een auto gehuurd van 3 augustus tot en met 25 augustus 2018… Wij hebben het eigen risico afgekocht en verder was het all-risk… ik had hem gehuurd en de creditcard is van mijn vrouw.. nu kwamen we 3 augustus op het vliegveld in Madrid aan en moesten van Goldcar een supercover verzekering afnemen á € 254,00… degene die hem gereserveerd heeft daar moet de creditcard op staan.. Wij zijn een getrouwd stel…
Zou graag willen weten wat jullie kunnen doen… Goldcar zonet gebeld en heb ze verteld dat ik met dubbele kosten zit..

Hoor graag van u,

Met vriendelijke groet

Miguel Bernardos

Gewenste Oplossing:

Zou graag dat die super cover verzekering die Goldcar ons heeft aangesmeerd terug willen ontvangen..

Groet

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM