Mijn Klacht:
Voor 124euro besteld, en direct betaald met iDeal. Na een maand nog geen levering en dhr poortman is niet te bereiken!
Gewenste Oplossing:
Prolako site van internet af!
Klacht: Wel betaald geen levering
Koning161 op 22 augustus 2018 over Prolako in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor 124 euro besteld bij Prolako en deze betaling direct via iDeal voldaan. Na een maand is de levering nog steeds niet ontvangen en is de betrokken medewerker niet bereikbaar voor verdere communicatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
