Mijn Klacht:
al 2 weken geen folders ondvanngen
Gewenste Oplossing:
als we weer folders hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Uw vaste bezorger is met vakantie geweest, de vaste bezorger is er met ingang van komende week weer. Daarmee gaan we er vanuit dat u dan netjes de folders zult ontvangen, uiterlijk op...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 23 augustus 2018 om 15:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
