RenskeK1984 op 16 augustus 2018 over Babydump BV in de categorie Algemeen, Babykleding
Samenvatting wordt geladen...
2 weken geleden een bestelling gedaan ondanks voor 16 uur besteld, morgen in huis deze bestelling pas na 1,5 week ontvangen.
Telefonisch niet te bereiken, wachttijden van minimaal een half uur en dan hang ik zelf maar weer op.
Ook op de mails wordt niet gereageerd nu ik een volgende bestelling wilde plaatsen.
Wanneer je bestellingen op tijd ontvangt, er telefonisch contact kan worden opgenomen en mails worden beantwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babydump BV over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
