Klacht over NLE: Kom niet op mijn nle

Mijn Klacht:

Ik wil inloggen maar wat ik probeer ik om geen steek verder.ik heb mijn ww nogmaals bevestigd maar niets help.
Ik wil mijn verbruik controleren ,maar als ik inlog is er geen verbingding.
Ik beging het een beetje vreemd tevinden.
Kan u mij verder helpen ?

Gewenste Oplossing:

Als ik kan in logen , en de boel kan contrloleren.
Dat gaat nu niet ,als het zo doorgaat ben ik weg.

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NLE over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NLE in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NLE een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NLE

Heeft op 16 augustus 2018 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer Beneden,

Na ons telefonisch onderhoud is het uiteindelijk gelukt om in te loggen op MijnNLE. Ik hoop dat wij hiermee wat vertrouwen van u hebben teruggewonnen en dat u deze problemen niet opnieuw zal ondervinden. Mocht u echter nog iets tegenkomen dat niet naar behoren werkt, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

NLE Klachtafhandeling

Klacht: Kom niet op mijn nle

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over NLE

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers