Een reiziger heeft een klacht ingediend over de niet werkende airco in treinstel 9478 tijdens een reis van Utrecht naar Alkmaar. Hij ervaart dit als onacceptabel, vooral gezien de hoge temperaturen en de prijs van het openbaar vervoer. De reiziger verwacht betere service van NS.
Ik ben met treinstel 9478 gereisd van utrecht naar alkmaar ebn ben best boos over eenniet werkende airco ,zit gewoon anderhalf uuir zo in die trein ik vind dit met dit weer. Iet kunnen word er gewoon beroerd van ,we betalen genoeg voor t openbaar vervoer dan verwacht ik ook wat sevice.
Dat de airco warkt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
