Klacht: code al gebruikt

roma23 op 03 augustus 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 3 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 30 juli een ixbox code gekocht bij beltegoed.nl
deze werkte niet en gaf aan dat deze code al in gebruik was
vervolgens dagen aan het mailen geen reacties alleen automatische mail dat je binnen 2 werkdagen reactie krijg nou niet dus na dat ik het vandaag beu was was ik opzoek naar een telefoonnummer die ze niet hebben waar ik wel opstuite was een lijst aan klachten over deze firma code wel laten betalen maar niet sturen of de zelfde code meerdere malen verkopen
ik heb ixbox gebeld en heb zwart op wit dat de code waar ik voor betaald heb al meerderen malen gebruikt is voor mijn aankoop datum
dus inmiddels aangifte bij politie gedaan en ook bij juridisch loket en er zijn nu meer instanties mee bezig om deze firma te stoppen en mensen te vragen aangifteen melding te doen zodat mensen hun geld terug krijgen en dat deze firma voor de rechter komt

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld op me rekening terug heb waar onterecht voor betaald is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beltegoed.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM