Klacht: Gevaarlijk rijgedrag

sbroek2 op 01 augustus 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Een reiziger heeft melding gemaakt van gevaarlijk rijgedrag van bus 357 naar Bijlmer Arena, waarbij de bus te hard reed en onvoldoende afremde voor drempels en bochten. Dit leidde tot situaties waarin passagiers uit hun stoel vielen, wat als levensgevaarlijk werd ervaren. Pogingen om de klacht via de website van Connexxion in te dienen, mislukten door technische problemen met het klachtenformulier.

Mijn Klacht:

Bus 357 naar Bijlmer Arena (nr. 9332) om 8.46 reed veel te hard. Voor drempels en bochten werd nauwelijks afgeremd, waardoor mensen in de bus van hun stoel vielen. Levensgevaarlijk!

Ik heb geprobeerd de klacht op de website van Connexxion te plaatsen, maar het klachtenformulier blijft hangen.

Gewenste Oplossing:

Als de chauffeur op zijn rijgedrag wordt aangesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten