Klacht: Geen WiFi voor twee weken

CaroZiggo op 29 juli 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2507 deed mijn WiFi het niet meer. Na twee gebeld te hebben hoorde ik dat er werkzaamheden in mijn buurt zijn. Tot 10 augustus!
Geen bericht van tevoren. Niets.
Ik werk veel thuis en dat kan dus niet. Mijn dochter (13) is thuis door vakantie en wordt gek zonder WiFi.
Mijn klacht richt zich vooral op het gebrek aan communicatie. Alsof er niets aan de hand is.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie