Mijn Klacht:
Ik wil me afmelden van WOW veilingen maar nergens op hun site staat hoe dat kan.
Gewenste Oplossing:
Als al mijn gegevens uit hun systemen zijn verwijderd. Daarnaast moet op de site de mogelijkheid tot afmelden komen.
Klacht: Onduidelijk hoe af te melden
Abel_F op 30 juli 2018 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste heer A. Faber, Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en of WOW Veilingen kan worden benaderd. Wij...
Een gebruiker heeft moeite met het afmelden van zijn account bij WOW Veilingen, omdat er geen duidelijke instructies op de website te vinden zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 30 juli 2018 om 11:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer A. Faber,
Hiermee bevestigen wij dat wij uw WOW Veilingen registratie per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges en of WOW Veilingen kan worden benaderd.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privileges
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
