Terug

Klacht: JBL speaker niet ontvangen

12-45-67 op 27 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juli 2018

Een klant van Kruidvat heeft een JBL speaker besteld, maar deze nog steeds niet ontvangen. Na het opsturen van de bon en het maken van extra kosten voor andere producten, blijft de klant zonder reactie op e-mails en ontvangt geen pakket, terwijl het ordernummer niet lijkt te bestaan. De klant uit zijn frustratie over de situatie, vooral omdat het cadeau voor de verjaardag van zijn zoontje bedoeld was.

Mijn Klacht:

Met mij zovelen begrijp ik zitten nog steeds te wachten op een JBL speaker. Koop ik eerst mesjes voor veel geld (terwijl er nog in voorraad waren), stuur ik op verzoek de bon ook nog op ivm frauderen, zit ik nog steeds te wachten!!
Geen reactie op mails en bericht van DHL dat het pakketje er aan komt klopt niet. Niets ontvangen en ordernummer bestaat niet.
IK WEET NIET WIE HIER ZIT TE FRAUDEREN!!!! SCHANDALIG!
dacht mn zoontje eind juni wat leuks te geven voor zn verjaardag.

Gewenste Oplossing:

JBL speaker ontvangen zoals beloofd is en reageren op mails. In ieder geval iets laten weten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het