Klacht: Actie van KruidvatGilette

Wiellersen op 26 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DE KLACHT
kruidvat had een actie dat als je Gillette scheermesjes kocht dan kreeg je gratis een JBL speaker
diverse emails ontvangen dat de bezorging uitliep
laatste emails waren bij thuisbezorging uiterlijk bezorgd door DHL tussen 13-20 july
email van afgelopen donderdag mededeling van free for one reclameburo in amersfoort die de actie begeleid dat het product werd ingepakt
tot op heden niets ontvangen !
telefoontje naar Kruidvat hierover nee dan moet u het reclameburo bellen
??
na overleg met Consumentenbond zei medewerkster dat ik naar Gillette hierover moest bellen
Gillette kent dit verhaal maar heeft van hoofdkantoor gehoord dat ze hier niets mee te maken hadden
Vreemd het is toch een Gillette product ??
met andere woorden hoort Kruidvat hier geen actie op te nemen ?

DE OPLOSSING
heel simpel ik wil een JBL speaker die door Kruidvat beloofd is bij aankoop van Gillette mesjes

Gewenste Oplossing:

DE Oplossing

Ik wil een JBL speaker die door Kruidvat beloofd is bij aankoop van Gilette mesjes

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM