Klacht: JBL boxen bij actie nooit geleverd

geen actie op 25 juli 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 juli 2018

Een klant heeft deelgenomen aan de Gillette actie voor JBL boxen, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de levering. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact met Kruidvat en doorverwijzingen naar andere bedrijven, blijft de klant zonder concreet antwoord en is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb meegedaan met de Gillette actie voor JBL boxen en vervolgens is er niets meer vernomen. Deze actie ws bij Trekpleister en volgens mij is trekpleister een onderdeel van het Kruidvatconcern Heb al vele malen telefonisch en nimmer krijg ik een concreet antwoord. Het wordt alleen maar doorverwezen naar een ander bedrijf welke weer niet te benaderen valt. Twee weken terug hadden zij aangegeven da het probleem volgende week opgelost zou worden maar helaas weer hetzelfde liedje – NIETS (telefoon 0900 – 5827620)

Gewenste Oplossing:

Als bedrijven hun afspraken nakomen en acties doen wie zij ook waar kunnen maken en zich niet verschuilen achter andere bedrijven Kenmerken winkelnummer EPAYST0001403 Terminalnummer 14030002 activatiecode ZHF3NBWZKK. JBK GO 2 speaker twv 34,99 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM