Mijn Klacht:
Ik heb een boek besteld op bol.com. dit zou een nieuw exemplaar zijn zoals vermeld stond op de site, maar ik kreeg een al bekrast en door gevouwen exemplaar, dat is niet tof want ik had net zo goed voor minder geld een gebruikte kunnen bestellen. Heel jammer dat ze zoeits toch verkopen!!!! En dan vind ik jammer nog zacht uitgedrukt. Ik koop geen boek voor in de kast die van een afstand als misbruikt wordt gezien….
Gewenste Oplossing:
Ik zou een nieuw boek willen. Het gaat hier niet om het feit dat ik hem niet in de loop der tijd zelf zal geverbruiken maar om dat ik een nieuwe koop en een gebruikte krijg...

