Mijn Klacht:
Wij hadden een paar weken geleden een overtocht geboekt via Direct ferries nou wilde ik een wijziging door geven maar zijn deze mensen niet meer te bereiken via de mail niet maar ook via de telefoon niet als je het Nederlandse nummer bel dan krijg je een bandje dat je spoedig te woord wordt gestaan vervolgens krijg je een nummer dat je kunt bellen in Engeland en wordt de verbinding verbroken.Dan bel je het nummer in Engeland je moet je broekings nummer doorgeven en vervolgens word je in de wacht gegooid heb nu 2x 40 min in de wacht gestaan zonder resultaat.Nu heb ik via de site mijn boeking geannuleerd wederom heb ik niets meer gehoord
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
