Mijn Klacht:
Mijn MacBook Pro 13-inch waar ik 1900 euro voor betaald heb heeft na een maand al kuren. Met Apple contact opgenomen en uitgelegd dat ik de laptop voor studie gebruik en ‘m niet kwijt kan voor dagen of weken terwijl hij gerepareerd wordt, en daarnaast moet ik ook nog naar een servicepunt in een andere stad reizen. Apple heeft contact opgenomen met na-verkoop om te vragen of het mogelijk is de laptop om te ruilen, maar deze zijn niet bereid om te helpen.
Ik zit dus gewoon met een defecte laptop van 1900 euro opgescheept en Apple weigert iets te doen!
Gewenste Oplossing:
Als het netjes opgelost wordt en de laptop omgeruild kan worden voor een die werkt!


