Klacht: brood

1wijsneus op 27 juli 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Jansma, Hartelijk dank voor het doorgeven van uw klacht via Klacht.nl. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit van het brood. Wij hebben u een reactie per post toegestuurd. We hopen u...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 juli 2018

Een klant van Lidl heeft gemeld dat er al wekenlang stukken meel in het tijgerbrood aanwezig zijn die niet goed zijn verwerkt, wat resulteert in gaten in het brood. Hoewel het brood verder prima te eten is, vindt de klant het belangrijk om deze situatie te melden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

in het tijger brood zitten al weken lang steeds stukken meel die niet goed zijn verwerkt.
Het brood is prima te eten maar er zitten dan wat gaten in. wij eten om de gaten heen maar omdat het al zo lang duurt lijkt het me verstandig dit te melden.

Gewenste Oplossing:

Als het brood weer mooi het zelfde is zonder iets van klont erin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 27 juli 2018 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer