Klacht: Flesje snel leeg autoparfum 1week leeg

Ronald W op 18 juli 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een klant van Rituals heeft geklaagd dat het flesje van 50 ml geurstokjes Hammam binnen een week leeg was, terwijl de verwachte levensduur langer zou moeten zijn. Ook merkte de klant op dat de autoparfum na slechts één dag al aanzienlijk was verdampt, wat als teleurstellend wordt ervaren gezien de prijs van 36 euro.

Mijn Klacht:

De 50ml geurstokjes hammam was met een week op terwijl hij 2x zo lang mee moet gaan en met deze temperaturen was de autoparfum met 1 week totaal verdampt. Na 1 dag was er al aanzienlijk veel uit. En dat voor 36€ !!

Gewenste Oplossing:

Als ik 2 nieuwe producten krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM