Klacht: borg en prijs

andre1941 op 16 juli 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over een extra kostenpost van 27,50 euro voor een dieselbelasting, die volgens hem onterecht was, aangezien hij nooit om een dieselauto had gevraagd. Daarnaast is de borg van 1098 euro na afloop van het huurcontract op 29 juni 2018 nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Bij ontvangst van de wagen 27,50 euro moeten bijbetalen voor een diesel
zgz taks opgelegd door de Italiaanse staat voor diesel.
Larie en apekool ?
Nooit een diesel gevraagd en taks onbestaande.
Einde van het huurkontrakt 29062018

Borg van 1098 euro nog steeds niet terug

Gewenste Oplossing:

Lichten van de borg en terugbetaling van 27.50 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM