Mijn Klacht:

heb meerdere malen jps shag gekocht de halve zware versie en de grote verpakking bij openen is de shag erg uit gedroogd als je er van rookt is het erg scherp in je keel en moet er veel van hoesten

Gewenste Oplossing:

omdat ik al meerdere pakjes heb gekocht zou het mooi zijn om een paar nieuwe pakjes opgestuurd te krijgen mijn man rookt de zware shag en die is niet uit gedroogd