Klacht: product geretourneerd en toch nog moeten betalen!

1959@margareth op 12 juli 2018 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ontvangen product viel erg tegen en direct geretourneerd en toch
een aanmaning ontvangen om het openstaande bedrag te moeten
betalen!
Zij hebben hun adm. niet op orde!
Ook nog dreigen dat wanneer ik het niet op tijd overmaakt er een
sanctie van 13,40 bijkomt!
Schandalig!
Nooit meer bij Lesara kopen!

Gewenste Oplossing:

Daar ik bewiijs heb vd retourbon moeten ze hun verontschuldigingen
maken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten