Geachte mevrouw Kunen, Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben het nagekeken en uw vaste bezorger was absent door omstandigheden. Vanaf volgende week (30) is er weer bezorging in uw wijk. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen,...
Dit was jullie oplossing, ik kreeg ook overige post en reclame. Onze brievenbus was wel toegankelijk voor de reclame, achter ons huis was asbest waar je bij verschillende huizen niet...
Ik heb geen folders ontvangen van Spotta die in de plastick zitten
Als wij altijd weer de folders krijgen, kunnen wij de folders nog krijgen van deze week?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juli 2018 om 14:37 geantwoord
Geachte mevrouw Kunen,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij hebben het nagekeken en uw vaste bezorger was absent door omstandigheden.
Vanaf volgende week (30) is er weer bezorging in uw wijk.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 16 juli 2018 om 19:31 geantwoord
(10)
Dit was jullie oplossing, ik kreeg ook overige post en reclame. Onze brievenbus was wel toegankelijk voor de reclame, achter ons huis was asbest waar je bij verschillende huizen niet of moeilijk bij kon. Ik hoop dat wij in week 29 weer reclame van jullie zullen krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
