Mijn Klacht:
Precies 2 jaar en 5 dagen geleden heb ik een kobo glo e-reader bij bol.com gekocht. Ongeveer 2 weken geleden kon ik mijn e-reader niet meer opladen. Niks reageerde meer. In de garantie termijn heb ik nog een oplader gekocht om te kijken of hij het dan wel deed. Net bol.com gebeld en de meneer zei dat hij nog nooit van deze problemen heeft gehoord. Bijzonder want er staan er genoeg op de diverse sites op internet. Jammer maar helaas want het is buiten de garante-termijn. Ik vind dat ik er wel vanuit kan gaan dat een e-reader langer zou werken dan twee jaar, anders had ik hem nooit gekocht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn e-reader gerepareerd wordt, zonder kosten.
