Mijn Klacht:
Via bol.com 2 rugzakken besteld van het bedrijf Wacky-wear. Helaas retour gestuurd omdat de producten niet voldeden aan onze verwachting. Netjes retour gestuurd in 1 pakket. Krijgen op 29-6 het bedrag van 19.50 terug gestort, echter dit is voor slecht 1 rugzak. Ze beweren, dat we slechts 1 rugzak reour hebben gestuurd. Aanhangig gemaakt bij Bol.com die vervolgens na 3 keer telefonisch geklaagd te hebben niks doet . De laatste keer op 5-7-18 beloofden ze dat we het uiterlijk binnen 3 werkdagen op onze rekening zouden hebben.. Beloven, daar is Bol.com goed in!!
Gewenste Oplossing:
Als morgen het geld op de rekening staat
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
