Klacht Spotta! bezorging -

Mijn Klacht:

de folders van kruidvat,dekamarkt,blokker,gamma.en vele anderen.
wij kreg en deze folders normaal op zondag of maandag.
Afgelopen week helemaal niet.
Krijgen ze de laatste weken vaak op disdag of woesdag.
dan zijn er vaak artikelen er al niet meer .Zijn tegenwoordig
vaak artikelen alleen begin van de week.
Dan ben je dus te laat

Gewenste Oplossing:

normaal altijd

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 10 juli 2018 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Meissen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op zondag, maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

renetrudy

Heeft op 11 juli 2018 om 19:32 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Maandag en dinsdag is vaak te laat voor speciale aanbiedigen

Bericht van Spotta

7 jaren geleden - Geachte heermevrouw Hartelijk dank voor uw melding. Onze bezorgers mogen op zondag,maandag en dinsdag tot 20:00 verspreiden. Onze opdrachtgevers (de winkels) zijn op de hoogte van onze bezorgdagen en hebben deze medebepaald. Zij zijn zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de folders, zoals de ingangsdatum van een actie. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt. Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice. Met vriendelijke groet, Spotta Klantenservice

Klacht: bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame