6fgj6fgj op 09 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste Antonius Bullens, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u tot op heden niets van uw bestelling heeft vernomen. Deze had uiterlijk 5 juli verzonden moeten worden. Onze excuses voor dit ongemak en voor het ongemak...
Helaas is de nieuwe levertermijn ook weer overschreden....
Samenvatting wordt geladen...
25.6.18 besteld en betaald. Uitlevering zou uiterlijk 5 juli plaatsvinden. Niets gekregen, emails onbeantwoord, telefonisch onbereikbaar.
Levering van order TA2575363 uiterlijk 11 juli, of restitutie van betaalde 33,94 per dezelfde datum.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2018 om 13:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 19 juli 2018 om 14:30 geantwoord
(10)
Helaas is de nieuwe levertermijn ook weer overschreden....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
