Mijn Klacht:
Ook ik heb via de website van kruidvat 2 voordeelverpakkingen Gillette mesjes aangeschaft. Hierbij heb ik 2 actievouchers ontvangen ( ik heb 2 dochters die allebei graag de JBL Speakers wilden hebben).
Eerst een bericht dat men niet aan de vraag kon voldoen. Vervolgens moest ik kunnen aantonen i.v.m. fraude dat ik daadwerkelijk recht heb op de 2 speakers met daarna het bericht dat alles klopt en ze de speakers gaan uitleveren.
Vorige week nog geen reactie daarop gereageerd naar distributeur die namens Kruidvat en Gillette de afhandeling voor de speakers zirg draagt. Dezelfde dag krijg ik code waarmee ik bij de plaatselijke Bruna 1!! Speaker kan ophalen.
Affijn daarop nogmasls gereageerd dat het hier om 2 speakers gaat en geen reactie rn teken van leven meer. Tot mijn verbazing naar Bruna gegaan die mij verteld dat ze speakers nog niet ontvangen hebben en dus ook niets kunnen uitleveren. Schandalig dit !!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben door de aankoop op de site van Kruidvat met hen een koopovereenkomst aangegaan. Het afschuiven naar de distributeur is in deze niet mijn probleem. Graag levering van speakers of het overmaken van €70,00 zodat ik deze zelf kan aanschaffen.
(10)
