Klacht: Geen folders ontvangen

Rubest op 09 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw melding. Om dit na te kunnen kijken hebben wij postcode en huisnummer van uw collega nodig. Uw collega mag de melding ook doen via het contactformulier op de Spotta website of contact opnemen met onze...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 9 juli 2018

Een klant meldt dat er al drie weken geen reclamefolders zijn ontvangen in de wijk Dauwendaele in Middelburg, Zeeland. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo mijn collega heeft al 3 weken geen reclame gehad in de wijk dauwendaele middelburg(zeeland Walcheren) 4337kv middelburg

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik daar wat over horen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 10 juli 2018 om 11:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw melding. Om dit na te kunnen kijken hebben wij postcode en huisnummer van uw collega nodig. Uw collega mag de melding ook doen via het contactformulier op de Spotta website of contact opnemen met onze klantenservice; 0900-8774636.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke Groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM