Klacht: Garnalen in knoflook

Sjack64 op 07 juli 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 juli 2018

Een klant van Jumbo ontdekte bij het thuisbrengen van boodschappen dat de zak garnalen in knoflook slechts 300 gram bevatte in plaats van de aangegeven 400 gram. De klant is van mening dat het onacceptabel is om 25% minder inhoud te leveren zonder dit te vermelden.

Mijn Klacht:

Vandaag boodschappen gedaan en weer eens een zak garnalen in knoflook mee genomen.
Eenmaal thuis tijdens het opruimen zie ik ineens dat de zak nog maar 300gram garnalen bevat ipv de 400gram die het was.

Dit is toch te gek voor woorden 25% minder inhoud.
Mag dit zomaar zonder het aan te geven?

Gewenste Oplossing:

Als er weer gewoon 400gram in de zakken zit!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjack64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer