Mijn Klacht:
Nu al anderhalf maand bezig om mijn geld terug e krijgen.
River Island heeft mijn online bestelling zelf geannuleerd en dit zonder mij te informeren.
Nu beweren zij dat het geld al terug gestort is, maar dit klopt niet.
De telefonische klantenservice is in het Engels en mail wel in het Nederlands. Zij werken langs elkaar heen en komen met een oplossing.
Waardeloos dit en ik bestel nooit meer online bij hen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug gestort krijg en excuses worden aangeboden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
