Mijn Klacht:
Wij hebben al twee weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik wekelijks de folders ontvang en de folders van deze week alsnog krijg
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste sturen naar [email protected] Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of...
Ik had verwacht dat ik wel door Spotta gebeld zou worden
Wij hebben al twee weken geen folders ontvangen
Als ik wekelijks de folders ontvang en de folders van deze week alsnog krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2018 om 09:27 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw postcode en huisnummer zodat wij uw klacht op de juiste manier kunnen verwerken. U kunt uw gegevens het beste sturen naar [email protected]
Heeft u verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via het contactformulier op Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Heeft op 06 juli 2018 om 10:49 geantwoord
Ik had verwacht dat ik wel door Spotta gebeld zou worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM