Mijn Klacht:
Dit gaat over de fietsenwacht in de Haarlemmermeer e.o.
De prijs op de site komt niet overeen met de prijs die hij zegt als hij al voor de deur staat. Maar…. hij staat er dus voel ik me gedwongen om het naar te doen. Daarna bleek er nog veel meer niet goed te zijn aan de fiets. Hij doet een prijsopgaaf, ik ga ermee accoord en na afloop krijg ik een pinautomaat met een veel hoger bedrag! Daar ben ik niet mee akkoord gegaan, geheel tot zijn ongenoegen heeft hij het bedrag aangepast. Maar dat werd me wel diverse malen verweten.
Mijn zoontje vroeg nog of hij even met een inbussleutel zn zadel kon vast draaien, natuurlijk wilde hij dat doen maar dat kost wel 7,50!!!!! (en dat na een rekening van 117,00)
Later bleek dat hij de fietsbel van mijn dochter niet terug geplaatst had. Meteen erover gemaild dat we de bel graag terug willen maar nooit reactie gehad.
Oja, tijdens de reparatie was hij heerlijk ruzie aan het maken aan de telefoon
Gewenste Oplossing:
Ik hoor veel meer klachten over dit bedrijf, maar de klacht kan alleen per mail. Maak het openbaar op de site zodat mensen weten waar ze aan beginnen
Ik heb zelf een nieuwe fietsbel gekocht
(10)
