Op 3 juli bezocht een klant van Kruidvat de winkel om gebruik te maken van een aanbieding voor Dolce Gusto koffie, die in de nieuwe folder was aangekondigd. Tot haar teleurstelling bleek de koffie echter al de week ervoor verkocht te zijn, waardoor zij geen koffie kon kopen. De klant vraagt zich af of dit toegestaan is.
Op 2 juli kreeg ik de nieuwe folder van het Kruidvat . Met een aanbieding van dolce gusto koffie. De aanbieding ging vandaag 3 juli in
Kom ik daar vanmorgen hebben ze de koffie verleden week al verkocht. Resultaat GEEN koffie. Kan en mag dat zomaar. Mvg jannie
Als Alles goed verloopt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
