Mijn Klacht:
Krijg al enkele weken een dubbel pakket folders.
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon weer 1 pakket folders krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw de Koning, Wij vinden het erg vervelend dat u meerdere Spotta folderpakketten heeft ontvangen. u ontvangt van ons een mail over hoe we samen kunnen oplossen dat u geen dubbele pakketten meer van ons ontvangt. Als u de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 02 juli 2018 om 17:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
