Klacht: Geen City Amsterdam gewenst

Geert Jan geert op 01 juli 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Bedankt voor uw bericht. Spotta is niet de verspreider van de City Amsterdam. Er zijn meerdere folderverspreiders. Axender is bijvoorbeeld een grote andere partij. U kunt Axender bereiken via het telefoonnummer: 030 - 755 69 30 of via...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 1 juli 2018

Een consument heeft aangegeven geen interesse te hebben in de City Amsterdam, dat volgens hem als verkapte reclame wordt ervaren. Hij verzoekt om geen verdere toezending van dit materiaal. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil geen verkapte reclame in de vorm van City Amsterdam!

Gewenste Oplossing:

Zodra ik ze niet meer ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 juli 2018 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Spotta is niet de verspreider van de City Amsterdam. Er zijn meerdere folderverspreiders. Axender is bijvoorbeeld een grote andere partij. U kunt Axender bereiken via het telefoonnummer: 030 - 755 69 30 of via hun contactformulier: http:www.axender.nlcontactcontactformulier

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Groet klantenservice Spotta.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM