[email protected] op 28 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over het verdwijnen van beltegoed. Na het opwaarderen van 7,50 euro, was er twee dagen later nog minder dan 1,00 euro over, terwijl er geen gebruik was gemaakt van beldiensten of betaalde diensten.
Net opgewaardeerd met 7,50 aan beltegoed. Twee dagen later uw beltegoed is minder dan 1,00 euro. Zonder dat ik überhaupt dan gebeld heb of betaalde diensten gebruik.
Oplossing dat t beltegoed niet meer ineens verdwijnt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
