Mijn Klacht:
Ik stond te wachten op de bus, bij de bushalte op het witte paadje en keek voor even op me telefoon hoelaat het was. Ik kijk weer op en zie bus 21 om 17:42 langs me rijden zonder dat de bus druk was. Dit gebeurde op dinsdag 26 juni.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik excuses heb gekregen van de chauffeur aangezien ik door hem te laat was bij me afspraak.

