Klacht: Bristol papendrecht

Norasafia op 23 juni 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 23 juni 2018

Een moeder meldt dat haar dochter van twee jaar is gevallen in de Bristol in Papendrecht, doordat een lader uitstak in het schoenenpad. In plaats van te informeren naar de toestand van haar dochter, kreeg het kind te horen niet te hollen. De moeder is teleurgesteld over de reactie van het personeel, vooral omdat ze normaal gesproken een vriendelijke medewerkster gewend is.

Mijn Klacht:

Mijn dochtertje is in de Bristol gevallen afgelopen week gevallen. Wij komen wekelijks bij de Bristol. Normaal staat er een mevrouw met krulletjes die super vriendelijk is. Mijn dochtertje is hard ophaalt gezicht gevallen omdat er een lader uitstak in een schoenenpad. In plaats te vragen hoe het met mijn dochtertje gaat krijgt mijn dochtertje van 2 jaar te horen wij zeggen altijd tegen kinderen niet hollen. Mijn dochtertje heeft een dikke lip en een dik oog. Schandalig ze hoefde alleen maar te vragen hoe het ging.

Gewenste Oplossing:

Dat de medewerkster hier oo wordt aangesproken en geen ladders laten staan in de winkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM