Mijn Klacht:
Ik had 18 juni schoenen besteld op bershka online het is nu 23 juni en ze zouden na 3 werkdagen aan huis worden geleverd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mn schoenen binnen heb
Een klant heeft op 18 juni schoenen besteld bij Bershka, met de verwachting dat deze binnen drie werkdagen geleverd zouden worden. Op 23 juni is de levering nog niet ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.
Ik had 18 juni schoenen besteld op bershka online het is nu 23 juni en ze zouden na 3 werkdagen aan huis worden geleverd.
Als ik mn schoenen binnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM