Mijn Klacht:
Kruidvat Lelystad filiaal 7333
Betreffende medewerkster was niet bereid even mee te kijken of een product er wel of niet was. Eerst wees ze me een hoek in, daar ergens. Daarna toen ik zei het niet te kunnen vinden zei ze dat het wel uitverkocht zou zijn dan….
Gewenste Oplossing:
Als u de medewerkster (met duidelijk geen NL achtergrond, te horen aan haar taalgebruik) aanspreekt op haar gedrag en cursus klantenservice laat volgen. Het was geen hulp medewerkster, ze gaf opdrachten aan een andere medewerkster die met lunchboodschappen binnenkwam maar niet werd gevraagd mij te helpen.
