Klacht: Geen contact na retour

bbrink op 20 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 mei een pakket teruggestuurd.
Inmiddels 5 mails verder en anders dan een standaardreactie niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een reactie van asos krijg en het geld wordt teruggeboekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten