Klacht: Brood is nooit knapperig

Mw Kruis op 18 juni 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Jumbo uit Den Haag uit zijn teleurstelling over het gebrek aan knapperigheid van het tijgerbrood in de winkels van Jumbo. Hij vergelijkt dit met de kwaliteit van het brood bij Albert Heijn en vraagt zich af of er een specifiek bakproces is dat Jumbo zou kunnen verbeteren. De klant geeft aan dat hij liever niet naar twee supermarkten gaat voor brood en hoopt op verbetering.

Mijn Klacht:

Ik weet niet of het eigenlijk een klacht is maar meer dat ik het persoonlijk jammer vindt dat het brood bij de jumbo bijvoorbeeld tijgerbrood nooit knapperig is in geen enkele winkel vd Jumbo die ik ken in Den Haag. Waarom heeft bijvoorbeeld AH dat wel? En schijnt de jumbo niet in staat te zijn dat te produceren. Is het een extra bak proces of wat dan ook, ik heb geen idee, ik ben slechts een leek. Dus voor brood gaan we altijd speciaal naar de AH toe. En als we toch een keer brood meenemen zijn we altijd een beetje teleurgesteld. Wat jammer is. En ik heb eigenlijk geen zin om twee supermarkten door te gaan in het weekend.
Dus hallo Jumbo…Misschien voor de toekomst en lekker knapperig brood

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het brood met zo knapperig is als dat vd AH dat lijkt me een uitdaging voor ze

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer