Mijn Klacht:
Op 30-05 heb ik een bestelling gedaan op adidas.nl de verwachte leverdatum was 02-06. Tot op heden nog niks mogen ontvangen.
De klantenservice heeft de zaak doorgespeeld naar het hoofdkantoor. Volgens de klantenservice moet ik nog minimaal 1 week wachten voordat verdere info kan verwachten. Toen heb ik gevraagd of de bestelling geannuleerd kan worden. Eerst werd mij vertelt dat dit mogelijk is. Een dag later vertelt de klantenservice mij dat dit niet mogelijk is. Wat voor verdere stappen kan ik ondernemen?
MVG,
Dennis
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra Adidas mijn bestelling geannuleerd heeft.


