Klacht: Bus negeert mij volledig nieuwegein laagravenseweg

Richardov op 14 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 juni 2018

Een klant meldt dat een bus van Qbuzz, die richting Utrecht Centraal rijdt, de bushalte aan de Laagravenseweg in Nieuwegein volledig negeert en met hoge snelheid voorbijrijdt, terwijl de klant netjes aan het wachten was. Deze ervaring heeft geleid tot frustratie over de service van het openbaar vervoer.

Mijn Klacht:

Ik sta netjes te wachten bij de bushalte en de bus richting utrecht centraal rijd volgas door zonder te stoppen,

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze rit, vergoed wordt door de ns, en de buschauffeur erop aan gesproken wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten