Klacht: gratis lot delicious magazine oplichterij

Smit01 op 13 juni 2018 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mij geregistreerd te hebben op de speciale actiesite van Delicious (www.staatsloterij.nlwelkom-dl) kreeg ik het volgende bericht:
Gefeliciteerd!
Je gratis Staatslot is geactiveerd
Dankjewel voor het meespelen met de Staatsloterij. Je krijgt binnenkort een bevestiging van je aanmelding thuis gestuurd. Na de eerste succesvolle incasso ontvang je het gratis Staatslot t.w.v. €15,- cadeau. Veel geluk!
Ik heb direct gebeld met de staatsloterij, en gevraagd waar deze incasso betrekking op heeft, want er staat immers gratis lot op de voucher.
Het blijkt dat je een lot moet kopen, en een lot gratis krijgt.
Hier heb ik geen interesse in. De mevrouw aan de telefoon kan mijn opzegging niet direct verwerken dus ik moet over een uur nogmaals bellen. (Ze mag ook mijn gegevens niet noteren en de opzegging verwerken)
Ik ben uiterst geirriteerd en vind dit totale oplichterij. Zie de foto’s waarop duidelijk is te zien dat er nergens staat dat je eerst een lot moet kopen, voordat je het gratis lot krijgt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog mijn gratis lot

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM