Klacht: Onbereikbaar terwijl bestelling niet komt

rghijsels op 13 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 13 juni 2018

Een klant van Aktiesport ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien het telefoonnummer op de website niet werkt en er geen reactie komt op e-mails. De klant wacht al tien dagen op een bestelling die nog niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Tel nummer op site doet het niet meer
Ze reageren ook niet op email
Ik wacht al 10 dagen op bestelling

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rghijsels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM