Lucie Goeminne op 10 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een tipi tent aangeschaft bij Kruidvat in Gent, België, maar constateert dat zowel de stof als de stokken beschimmeld zijn. De klant verzoekt om een terugbetaling van 19,99 euro en vraagt of het mogelijk is de tent in een andere Kruidvat-winkel terug te brengen.
ik kocht onlangs een tipi tent bij KRUIDVAT 9000 GENT-BELGIE.
stof en de stokken zijn beschimmeld.
Aangezien ik dit niet kan gebruiken, had ik graag de tent teruggegeven en mijn geld retour ontvangen: 19.99 €.
Is het om het even in welke Kruidvat winkel ik de tent terug bezorg?
mvg
L Goeminne
retour van mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
