Klacht: Geen TV

L Karreman op 09 juni 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 31 mei 2018 hebben wij geen TV signaal.
Op de website staat dat het snel opgelost wordt, maar na 10 dagen zitten wij nog steeds zonder TV.
Ondanks 2 langdurige telefonische contacten (best duur overigens) is er geen effect.
Hier wordt ik echt boos om, want ik betaal er fors voor.

Groet,
Ing. L. Karreman

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer ongestoord signaal ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waarom krijg ik hier geen reactie op? Vriendelijke groet, Leo Karreman

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie