Mijn Klacht:
Ik krijg om half 2 al een sms dat ze binnen 30 min zouden arriveren ik heb hier tot half 5 gewacht want via track trace veranderde het elke keer van vroeg naar laat .. ze waren hier pas iets na half 5 en we moesten het meeste van de boxspring zelf naar binnen dragen ze sneden de verpakking op straat los alles viel gewoon op straat en lieten het verpakkingsmateriaal liggen de man gooide de 2 doosjes met bevestigingsmateriaal voor mijn neus op de grond en vroeg om mijn handtekening wr kon nog geen doei vanaf of ze waren er alweer vandoor
Gewenste Oplossing:
dat ze gewoon netjes zich aan de drempelservice houden en de verpakkingsmateriaal hadden meegenomen en netjes omgaan met de bestelde artikelen want ik als klant stond er gewoon bij
